Специалистами отделения помощи семье и детям осуществляется выездной патронаж по семьям находящихся в социально опасном положении, семьям воспитывающим ребенка – инвалида. Выездной патронаж является важной формой работы специалистов учреждения социального обслуживания населения. Эта услуга направлена на оказание адресной поддержки семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, обеспечивая своевременную помощь и сопровождение семей с детьми, испытывающих психологические трудности, эмоциональные проблемы или нуждающихся в консультациях специалистов отделения. Задачей выездного патронажа является выявление проблем и рисков, разработка рекомендаций по коррекции поведения детей и родителей, улучшение психологической атмосферы в доме и повышение уровня компетентности взрослых членов семьи в воспитании и обучении ребенка. Во время посещения специалисты изучают условия проживания семьи, оценивают состояние здоровья и уровень развития ребёнка, проводят беседы с родителями, помогают наладить взаимодействие всех членов семьи друг с другом. Регулярные визиты позволяют специалистам оперативно реагировать на изменения в состоянии семьи, своевременно корректируя меры поддержки и профилактики негативных последствий неблагополучия. Работа специалистов строится индивидуально, учитывая потребности каждой конкретной семьи. Специалистами выдаются памятки на различные темы, с января 2026 года по февраль 2026 года выдано 112 памяток.